Không một ai lên tiếng trong group.
Năm giờ hai mươi, Tống Viễn Chí đi tới bên cạnh bàn làm việc của tôi.
“Chị Thanh.”
Tôi không ngẩng đầu.
“Chị Thanh, chiều nay giám đốc Vương bên Hoa Thịnh gọi điện tới, nói số liệu đối chiếu cuối tháng có vài chỗ không khớp, bảo chúng ta——”
“Việc này do ai phụ trách?” Tôi hỏi.
Cậu ta sững ra:
“Hả?”
“Ai là người kết nối với Hoa Thịnh?”
“Là… là em.”
“Vậy cậu xử lý đi.”
“Nhưng chị Thanh, trước đây khách hàng này vẫn luôn do chị——”
“Trong bảng mô tả trách nhiệm ghi tên cậu.” Tôi nói, “Trưởng phòng Phương đã nói rồi, phải làm theo quy trình.”
Cậu ta đứng đó, há miệng mấy lần nhưng không thốt ra được lời nào.
Tôi đóng tài liệu trên màn hình, cầm cốc đi lấy nước.
Lúc tôi tới cạnh máy lọc nước, chị Triệu ghé lại.
“Em thật sự định buông xuôi à?”
Chị hạ thấp giọng.
“Không phải buông xuôi.” Tôi nói, “Là quay về làm đúng bổn phận.”
“Em làm như vậy, xảy ra chuyện thì sao?”
“Xảy ra chuyện thì tìm người phụ trách tương ứng. Trưởng phòng Phương nói thế.”
Chị Triệu nhìn tôi, muốn nói lại thôi.
“Cố Thanh, chị biết em ấm ức. Nhưng em làm như vậy, cuối cùng người khó coi vẫn là em.”
Tôi lấy đầy cốc nước.
“Chị Triệu, em gánh thay cả nhóm suốt ba năm, người khó coi vẫn luôn là em.”
Chị ấy không nói thêm nữa.
Tôi trở về bàn làm việc, sắp xếp lại những công việc còn lại theo phạm vi trách nhiệm.
Lưu chuyển văn bản——việc của tôi, làm.
Đặt phòng họp——việc của tôi, làm.
Xuất nhập kho văn phòng phẩm——việc của tôi, làm.
Những việc khác, chuyển giao toàn bộ.
Sáu giờ, tôi tắt máy đúng giờ.
Đây là lần đầu tiên trong ba năm qua tôi tan làm đúng giờ.
Trong thang máy, điện thoại đổ chuông.
Là chị Tiền của phòng Kinh doanh số một.
“Cố Thanh à, ngày mai khách hàng tới công ty bàn chuyện hợp tác, phòng họp, tài liệu và quy trình tiếp đón, cô sắp xếp xong hết rồi chứ?”
“Chị Tiền, người phụ trách tiếp đón khách hàng không phải tôi, chị xem bảng phân công trong group đi.”
“Hả? Chẳng phải trước đây vẫn luôn do cô làm sao?”
“Trước đây thì đúng, bây giờ thì không. Chị tìm Tống Viễn Chí đi.”
Đầu dây bên kia im lặng ba giây.
“…Được rồi.”
Cúp điện thoại, tôi đi ra khỏi cổng công ty.
Trời vẫn chưa tối hẳn, quán đồ nướng bên đường vừa mới dọn ra.
Tôi đứng trước cửa, hít một hơi thật sâu.
Ba năm rồi.
Suốt ba năm qua, chưa ngày nào tôi rời khỏi tòa nhà này trước sáu giờ.
Điện thoại lại rung lên.
Trong group công việc, Tống Viễn Chí gửi một tin nhắn:
【@Toàn thể thành viên Cho hỏi số điện thoại của giám đốc Vương bên Hoa Thịnh là gì? Dữ liệu đối chiếu ban đầu nằm trong thư mục nào? Gấp!】
Không ai trả lời.
Tôi úp điện thoại xuống lòng bàn tay.
Khói từ quán nướng bay tới, mang theo mùi thì là.
Tôi đi tới ngồi xuống.
“Ông chủ, hai mươi xiên thịt dê, hai xiên cật, một chai bia.”
Đây là bữa tối đầu tiên trong ba năm qua tôi không ăn qua loa ngay tại bàn làm việc.
04
Chín giờ sáng hôm sau, tôi ngồi tại bàn làm việc ghi chép xuất nhập kho văn phòng phẩm.
Ba thùng giấy A4, hai hộp ghim dập, một thùng bút ký.
Kiểm tra số lượng, ký xác nhận, nhập vào hệ thống.
Yên tĩnh, an phận.
Chín giờ mười tám phút, quả bom đầu tiên phát nổ.
Trong group công việc, chị Tiền của phòng Kinh doanh số một gửi một tin nhắn:
【Mười giờ sáng nay khách hàng tới công ty, ai đặt phòng họp? Ai chuẩn bị tài liệu? Tôi vừa đi xem, phòng họp chưa đặt, tài liệu cũng không có lấy một bản! @Tống Viễn Chí @Phương Hạo】
Không ai trả lời.
Tôi cúi đầu, tiếp tục nhập số lượng bút ký trong kho.
Chín giờ hai mươi tư phút, chị Tiền gọi thẳng đến phòng Tổng hợp.
Tiểu Chu nghe máy.
“Chị Tiền, việc này… em không rõ lắm, trước đây đều là chị Cố——”
Tiểu Chu nhìn tôi một cái, tôi không ngẩng đầu.
“Chị hỏi Tống Viễn Chí đi, khách hàng này do cậu ấy phụ trách.”
Giọng Tiểu Chu càng lúc càng nhỏ.
Bàn làm việc của Tống Viễn Chí trống không.
Người chưa tới.
Chín giờ ba mươi mốt phút, quả bom thứ hai phát nổ.
Lão Tôn của phòng Kinh doanh số ba xông vào phòng Tổng hợp, mặt đỏ bừng.
“Ai quản lý việc xác nhận thanh toán cho nhà cung cấp? Ba khoản tiền cuối tháng trước, nhà cung cấp nói chưa nhận được biên nhận, hôm nay họ chặn trước cửa phòng Tài vụ đòi lời giải thích!”
Chị Triệu ngẩng đầu:
“Việc này trước đây Cố Thanh từng giúp theo dõi, nhưng——”
“Phạm vi trách nhiệm của tôi là lưu chuyển văn bản, đặt phòng họp và quản lý văn phòng phẩm.”
Mắt tôi không rời khỏi màn hình.
“Việc kết nối nhà cung cấp thì tìm chị Triệu, quy trình xác nhận thanh toán thì tìm trưởng phòng Phương ký tên.”
Lão Tôn sững người.
Sắc mặt chị Triệu thay đổi:
“Chị phụ trách bảo trì thông tin nhà cung cấp, còn xác nhận biên nhận thanh toán… việc này vẫn luôn do em——”
“Vẫn luôn do em giúp làm.”
Tôi nói:
“Nhưng trong bảng mô tả trách nhiệm, mục này không đứng tên em.”
Lão Tôn há miệng, xoay người lao thẳng tới văn phòng Phương Hạo.
Cửa văn phòng Phương Hạo đang đóng.
Lão Tôn đập cửa ba lần.
Cửa mở, Phương Hạo bưng cốc trà, nhíu mày:
“Làm gì vậy?”

