Hắn trả lời ngay lập tức:
【Đã nhận.】
Tám giờ mười phút, tôi gọi bốn cuộc điện thoại.
Người bố trí địa điểm sẽ tới lúc tám giờ rưỡi.
Vật tư được giao tới lúc chín giờ.
Bên cung cấp đồ ăn sẽ bố trí xong trước mười một giờ.
Tôi có sẵn đồ dùng cho bàn điểm danh trong kho——giá đỡ bảng tên, sổ ký tên và bút còn thừa từ hoạt động năm ngoái.
Trong hệ thống xuất nhập kho văn phòng phẩm của tôi ghi chép rất rõ ràng.
Chín giờ, đồng nghiệp lần lượt tới.
Nhìn thấy tôi đang gọi điện điều phối, vẻ mặt mỗi người một khác.
Chị Triệu thở phào nhẹ nhõm.
Tiểu Chu như trút được gánh nặng.
Lý Lệ không có biểu cảm gì.
Tống Viễn Chí đứng cạnh bàn làm việc, nhìn tôi, không nhúc nhích.
Tôi không nhìn cậu ta.
Suốt cả buổi sáng, tôi vận hành giống như mỗi ngày trong ba năm qua.
Kết nối, điều phối, xác nhận, theo dõi.
Điểm khác biệt là lần này, mỗi việc tôi làm đều để lại dấu vết.
Sau khi kết thúc mỗi cuộc điện thoại, tôi đều cập nhật một tin nhắn vào group công việc.
【Đã xác nhận việc bố trí địa điểm. Người phụ trách: Cố Thanh. Thời gian: 8:35.】
【Đã ký nhận vật tư. Người phụ trách: Cố Thanh. Thời gian: 9:22.】
【Bên cung cấp đồ ăn đã xác nhận tiêu chuẩn buffet cho năm mươi bảy người. Người phụ trách: Cố Thanh. Thời gian: 9:41.】
【Đã xây dựng quy trình điểm danh cho khách hàng. Người phụ trách: Cố Thanh. Thời gian: 10:05.】
Tin nhắn nối tiếp tin nhắn.
Không một ai lên tiếng trong group.
Tôi biết tất cả mọi người đều đang nhìn.
Một giờ chiều, hoạt động chính thức bắt đầu.
Trong số năm mươi bảy khách hàng, có năm mươi tư người tới.
Điểm danh thuận lợi, chỗ ngồi không sai, đồ ăn đầy đủ, quy trình chặt chẽ.
Người của phòng kinh doanh đi lại trong hội trường, bắt tay, trò chuyện với khách hàng.
Phó tổng giám đốc Chu cũng tới.
Ông đứng phía sau hội trường, nhìn một vòng rồi gật đầu.
Ba giờ, hoạt động kết thúc.
Khách hàng lần lượt rời đi, có không ít người đứng cạnh bàn điểm danh trao đổi danh thiếp với nhân viên phòng kinh doanh, bàn bạc về bước hợp tác tiếp theo.
Giám đốc Vương của Hoa Thịnh cũng tới.
Lúc rời đi, ông vỗ vai chị Tiền của phòng Kinh doanh số một:
“Hoạt động tổ chức không tệ. Chuyện lần trước, tôi sẽ cân nhắc thêm.”
Chị Tiền mỉm cười tiễn người, sau đó xoay lại nhìn tôi.
Ánh mắt ấy chứa rất nhiều điều.
Tôi đang thu dọn bàn điểm danh.
Bốn giờ, hội trường được dọn dẹp xong.
Tôi trở về bàn làm việc, mở máy tính.
Tổng hợp toàn bộ ghi chép công việc ngày hôm nay thành một tài liệu.
Sau đó mở một thư mục khác.
Tôi đã chuẩn bị thư mục này suốt ba ngày.
Bên trong là ghi chép công việc trong ba năm qua.
Không phải toàn bộ——mà là tất cả những công việc bị Tống Viễn Chí lấy đi tranh công.
Mỗi một việc, tôi đều có ghi chép gốc.
Ảnh chụp màn hình lịch sử trò chuyện trong group công việc——tin nhắn đầu tiên khách hàng liên hệ với tôi.
Lịch sử email——bản nháp đầu tiên của phương án được gửi từ email của tôi.
Thuộc tính tài liệu trong ổ đĩa dùng chung——người tạo: Cố Thanh.
Bản ghi âm cuộc gọi——có vài lần trao đổi với khách hàng, tôi đã ghi âm, trong đó khách hàng trực tiếp gọi tên tôi.
Còn có tin nhắn Tống Viễn Chí gửi khi nhờ tôi giúp:
“Chị Thanh, chị giúp em kết nối với khách hàng này đi, em thật sự không xử lý nổi.”
Từng việc một.
Dòng thời gian đầy đủ.
Chuỗi bằng chứng khép kín.
Tôi đặt tên tài liệu là “Bản thuyết minh người thực tế phụ trách công việc trong ba năm của phòng Tổng hợp”.
In ra ba bản.
Năm giờ, Phương Hạo gửi thông báo trong group:
【Toàn thể phòng Tổng hợp, năm giờ rưỡi họp tại phòng họp.】
Năm giờ rưỡi.
Phòng họp.
Cả nhóm có mặt đông đủ.
Phương Hạo ngồi ghế chủ tọa, trên mặt không thể hiện cảm xúc gì.
Tống Viễn Chí ngồi trong góc, cúi đầu xem điện thoại.
Tôi ngồi ở vị trí của mình, trước mặt đặt một tập tài liệu.
Phương Hạo hắng giọng.
“Hoạt động hôm nay đã kết thúc thuận lợi, cảm ơn sự đóng góp của Cố Thanh.”
Hắn dừng lại một chút.
“Ngoài ra, Cố Thanh có vài chuyện muốn nói rõ với mọi người.”
Hắn nhìn sang tôi.
Tôi đứng dậy.
Mở tập tài liệu.
“Tôi sẽ nói ngắn gọn vài việc.”
“Tháng Ba năm ngoái, lần đầu tiên kết nối với khách hàng Hoa Thịnh. Trong báo cáo của Tống Viễn Chí ghi rằng cậu ta độc lập hoàn thành. Tình hình thực tế là——”
Tôi đặt ảnh chụp màn hình trò chuyện lên bàn.
“Người khách hàng liên hệ đầu tiên là tôi. Ba lần gặp mặt đầu tiên đều do tôi đi. Phương án trao đổi là tôi viết. Phần Tống Viễn Chí tham gia chỉ có lần ký xác nhận cuối cùng.”
Điện thoại trong tay Tống Viễn Chí trượt xuống.
“Tháng Sáu năm ngoái, điều phối tranh chấp với nhà cung cấp của phòng Kinh doanh số ba. Trong báo cáo ghi Tống Viễn Chí chủ trì giải quyết. Tình hình thực tế——”
Ảnh chụp màn hình thứ hai.
“Thông tin liên lạc của nhà cung cấp là tôi đưa cho cậu ta. Phương án điều phối do tôi đọc, cậu ta đánh máy. Cuộc điện thoại cuối cùng là do tôi gọi, bởi người phụ trách bên nhà cung cấp chỉ công nhận giọng nói của tôi.”
Tôi nói rõ từng việc một.
Không dùng tính từ.
Không có cảm xúc.
Chỉ có thời gian, sự việc và bằng chứng.
