Sắc mặt Tiền Minh trở nên rất khó coi.
Anh ta cúi đầu, dùng ngón trỏ vẽ hai nét lên mặt bàn trà, như đang tính toán gì đó.
Đúng lúc này, từ cửa truyền đến tiếng bước chân.
Hai cảnh sát mặc đồng phục đi vào, một nam một nữ. Người nam cao lớn vạm vỡ, ngoài bốn mươi tuổi, họ Chu. Người nữ dáng người nhỏ, đeo kính, họ Tôn.
Cảnh sát Chu nhìn quanh sảnh một lượt, thấy tôi, rồi lại thấy Tiền Minh, sau đó đi tới.
“Ai báo cảnh sát?”
“Tôi.” Tôi đứng dậy, kể lại đầu đuôi sự việc một lần. Tôi kể rất chậm, từng chi tiết đều nói rõ ràng, còn mở lịch sử trò chuyện với Vương Hạo trong điện thoại ra cho cảnh sát Chu xem, trên đó viết rất rõ những từ khóa như “trả một lần”, “không vay”.
Cảnh sát Chu nghe xong, quay sang Tiền Minh. “Các anh đã xác minh thân phận của người đó chưa?”
Nụ cười trên mặt Tiền Minh đã hoàn toàn biến mất, thay vào đó là vẻ nghiêm túc, phối hợp điều tra.
“Cảnh sát Chu, chuyện này đúng là sơ suất ở quầy lễ tân của chúng tôi. Người đó nắm quá rõ thông tin, nhân viên bán hàng của chúng tôi cũng không nghĩ nhiều…”
“Không nghĩ nhiều mà đã cho đi một chiếc xe trị giá một trăm bảy mươi tám nghìn?” Giọng của cảnh sát Chu không lớn, nhưng trong đó lộ rõ sự mất kiên nhẫn.
Tiền Minh cúi đầu, không nói gì nữa.
Cảnh sát Chu và cảnh sát Tôn ở lại trong cửa hàng gần một tiếng đồng hồ. Họ trích xuất camera giám sát của hôm trước, xem lại toàn bộ quá trình “anh họ” kia đến nhận xe.
Hình ảnh camera không được rõ lắm, nhưng vẫn có thể nhìn ra đó là một người đàn ông ngoài ba mươi tuổi, mặc áo khoác tối màu, đội một chiếc mũ lưỡi trai, vành mũ kéo rất thấp.
Anh ta nói mấy câu với Vương Hạo ở quầy lễ tân, sau đó Vương Hạo đưa anh ta đi xem xe, rồi quay lại làm thủ tục, cuối cùng anh ta lái một chiếc SUV màu đen ra khỏi cổng.
Toàn bộ quá trình kéo dài chừng bốn mươi phút.
Người đàn ông này từ đầu đến cuối đều không tháo mũ xuống, nên camera không quay được mặt chính diện.
Cảnh sát Chu sao chép đoạn camera này một bản, rồi hỏi Vương Hạo có nhớ dáng vẻ người đó không.
Vương Hạo nghĩ một lúc lâu, rồi nói: “Thân hình trung bình, gương mặt bình thường, không có gì đặc biệt.”
Cảnh sát Chu lại hỏi có kiểm tra chứng minh thư chưa, Vương Hạo nói: “Anh ta bảo quên mang chứng minh thư, nhưng số chứng minh thư báo ra lại khớp với hệ thống của chúng tôi.”
“Hệ thống của các anh?” Cảnh sát Chu hỏi.
“Chính là… cửa hàng chúng tôi có một cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng, trước đây lúc chị Lý đến xem xe đã đăng ký thông tin rồi.
Số chứng minh thư anh ta báo ra không giống với số chứng minh thư của chị Lý, nhưng tên thì khớp, anh ta nói mình là anh họ của chị Lý, nên chúng tôi…” Giọng của Vương Hạo càng lúc càng nhỏ.
“Rồi các anh cứ thế tin luôn.” Cảnh sát Chu nói thay cậu ta.
Vương Hạo cúi đầu, trông như một học sinh tiểu học làm sai chuyện.
Cảnh sát Chu thở dài, rồi quay sang Tiền Minh.
“Các anh không xác minh danh tính với khách mua xe trả góp à? Số tiền vay vượt quá năm vạn, theo yêu cầu của ngân hàng, bắt buộc người đó phải trực tiếp mang chứng minh thư đến ký xác nhận. Các anh làm thế nào?”
Sắc mặt Tiền Minh càng trắng bệch.
“Cái này… quy trình này thì chúng tôi có. Nhưng hôm trước lúc người đó đến, nhân viên ngân hàng không có ở đó, anh ta nói mình là người bảo lãnh của chị Lý, nên chúng tôi cho anh ta lái xe đi trước, nói là sau đó sẽ bổ sung thủ tục…”
“Bổ sung thủ tục sau?” Giọng của cảnh sát Chu cao lên nửa phần, “Xe các anh đã cho đi rồi, thủ tục chưa xong, khoản vay chưa ký xong, mà các anh đã cho xe đi rồi?”
Tiền Minh không nói gì nữa.
Cảnh sát Chu nhìn tôi, rồi lại nhìn Tiền Minh, nói một câu khiến tôi ấn tượng rất sâu:
“Cách quản lý của cửa hàng các anh không phải là sơ suất, mà là lỗ hổng chồng lỗ hổng.”

